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よくある質問
2. 個人情報の利用目的
Q
ツアーでは日本語で会話できますか？
A
同行するガイドはみな日本語ができ、日本語で気軽にやり取りしていただけます。空港やホテル等のツアー出発の段階から、日 本語でお出迎えしますので安心してお越しください。
8. お問い合わせ窓口
Q
飲料水の準備は必要ですか？
A
ツアー中は、弊社が１日１本/人を無償提供しております。
8. お問い合わせ窓口
Q
モンゴル料理が口に合うか心配です、大丈夫でしょうか？
A
ご安心ください。事前にアレルギーや好みをお伺いして、食べられるものをご用意いたします。よくイメージされる『羊肉』ばかりでは決してなく、色々と食べられるものをご提案できますし、同行するレストラン等ではご自身でメニューを選べるようにご配慮しております。
8. お問い合わせ窓口
Q
服装については、何を持参すればいいでしょうか？
A
日本に比べ、モンゴルは1日の寒暖差が大きく、季節によって必要な服装が大きく変わります。
なお、厳しい寒さの冬ツアーでは、お客様の服装持参のご負担を減らすため、弊社では毛皮の帽子、厚手の上着（デール）、ブーツ、マフラーなど無料でご用意しています。カイロは日本製のものを持参頂くことをオススメしております。夏シーズンは、自然の中では虫除けも持参しておくと安心です。
2. 個人情報の利用目的
Q
ビザは必要ですか？
A
30日以内の滞在でしたら、ビザは不要です。ただし、パスポート残存期間が入国時から6ヶ月以上あり、入国審査時に『出国を証明する書類(復路航空券等)』が求められます。
8. お問い合わせ窓口
Q
おくすりの持参に関してはどうですか？
A
ご不安な方は、日本からご自身の合うものを持参してください。特に標高が高い（※首都ウランバートル：標高約1,350メートル）ので、例えば、血圧の持病をお持ちの方などは、必ずご自分のおくすりをご持参いただくと安心です。また、お腹を整えるおくすりはお守り代わりに、とお伝えしています。もちろん、安心して食べていただけるお料理を提供、ご配慮しております。
8. お問い合わせ窓口
Q
お買い物でのクレジットカード使用は？
A
ウランバートル市内はほぼ使えます。ツアー中に田舎のほうでお買い物をされる場合は、現金のみのお店が多いです。そのご予定がある場合は、日本円からモンゴル通貨に両替する両替所（レートが良いところ）に、事前にご案内できます。
8. お問い合わせ窓口
Q
滞在中のスマホのインターネット使用はどうすればいいですか？
A
ご要望のあるお客様には、空港にてeSIMやSIMカードなどの購入サポートを行います。
8. お問い合わせ窓口
Q
【乗馬体験の方】乗馬での安全、装備は大丈夫でしょうか？はじめてで不安です
A
はじめての方は、特に配慮し、遊牧民ガイドが丁寧に教えてくれます。手綱を遊牧民ガイドがしっかり握って付いていますし、おとなしい馬を選んでいます。 また、必要装備に関しては、こちらで無料で取り揃えています（ヘルメット、チャップス）。
8. お問い合わせ窓口
Q
時差はどのくらいですか？
A
モンゴルと日本の時差は、１時間です。（例. 日本：17時、モンゴル：16時）
ツアー予約までの流れ
お問い合わせ
HPよりまずはお気軽にお問い合わせください。
1
ZOOMで打ち合わせ
日本語対応可能なスタッフと、でお打ち合わせさせていただきます。
2
ご希望に合う
プランのご提案
お客様のご希望に合わせたプランをご提案させていただきます。
3
お申し込み
お申込手続きをご案内させていただきます。
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